本报讯记者余嘉欣报道为贯彻落实党中央关于党和国家机构改革的决策部署，做好中国人民有关金融消费者保护职责以及中国证监会投资者保护职责的划转衔接工作，开元体育网站切实保护金融消费者合法权益，6月2日，国家金融监督管理总局、中国人民

　　公告指出，当前金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378保险消费者投诉维权电线金融消费权益保护咨询投诉电线投资者服务平台服务范围不变。

　　同时，公告要求，金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任开元体育官网下载。各金融机构应当严格按照投诉处理要求，积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷；严格依法合规经营，开元体育网站杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。

　　国家金融监督管理总局表示关于金融管理，公告自公布之日起施行。金融消费者反映事项办理工作安排的调整关于金融管理开元体育，将及时另行公告。