kaiyun体育网址9月15日，在国家金融监督管理总局上海监管局、中国人民银行上海总部、中国证券监督管理委员会上海监管局、上海市互联网信息办公室和上海市地方金融监督管理局联合指导下开元体育app下载，上海市银行同业公会、上海市保险同业公会联合举行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动上海启动仪式。

　　2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动以“汇聚金融力量开元体育，共创美好生活”为主题，国家金融监督管理总局上海监管局副局长曹光群表示，2023 年为“消保深化治理年”，上海辖内金融机构在消费者权益保护方面做了大量工作，也取得了一定的成效。

　　具体来说，一是“一把手工程”全面落实，消保重视程度明显提升关于金融管理，辖内187家银行保险机构由一把手直接分管消保工作开元体育app下载，69家机构设立专职消保部门，其中39家机构设立了独立的一级消保部门；二是纠纷处理效能提升，投诉近年来首次实现“双降”，2023年上半年，纳入通报的投诉事项2.92万件关于金融管理，同比下降31.5%，增速较上年同期下降52.9个百分点；三是消保体制机制进一步健全，“全流程金融消费者权益保护体系”建设得到加强，多方位、多层次开展金融教育宣传，有效服务了民生、服务了实体经济，对上海国际金融中心能级提升起到了推动作用开元体育app下载。