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开元体育官网下载开元体育国家金融监督管理总局、央行、关于金融管理证监会:机构应切实履行消费者权益保护主体责任
发布时间:2023-07-16
 开云体彩开云体彩开云体彩中国网财经6月2日讯 今日,国家金融监督管理总局网站发布《国家金融监督管理总局 中国人民银行 中国证券监督管理委员会关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告》。  公告显示,为贯彻落实党中央关于党和国家机构改革的决策部署,做好中国人民银行有关金融消费者保护职责以及中国证监会投资者保护职责的划转衔接工作,切实保护金融消费者合法权益,现就金融消费者反映事项办理工作安排公告如

  开云体彩开云体彩开云体彩中国网财经6月2日讯 今日,国家金融监督管理总局网站发布《国家金融监督管理总局 中国人民银行 中国证券监督管理委员会关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告》。

  公告显示,为贯彻落实党中央关于党和国家机构改革的决策部署,做好中国人民银行有关金融消费者保护职责以及中国证监会投资者保护职责的划转衔接工作,切实保护金融消费者合法权益,现就金融消费者反映事项办理工作安排公告如下:

  一关于金融管理、金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电线金融消费权益保护咨询投诉电线投资者服务平台服务范围不变。

  二、金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任开元体育。各金融机构应当严格按照投诉处理要求开元体育官网下载,积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷;严格依法合规经营开元体育官网下载,杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为关于金融管理。